公司簡介

      常州光大國際旅行社有限公司成立于2002年3月,總部設立于常州鐘樓區延陵西路副食品大樓7層(新世紀商城東),作為一家集旅行、票務、租車、會議、會展、商務、廣告等業務為一體的具有出境旅游資質的專業服務公司。公司管理先進、技術領先、人才專業、服務創新,在旅游領域具有豐富的實戰經驗。
      公司實力雄厚,自成立以來一直致力于常州旅游業的發展,現已成為常州業界的知名品牌,目前已連續多年位于常州旅行社行業龍頭企業,先后獲得江蘇省誠信旅行社、江蘇省示范旅行社、江蘇省前25強貢獻旅行社、常州市優秀旅行社、常州市十佳旅行社等榮譽稱號,是常州市旅行社協會副會長單位。公司目前擁有光大國旅、譽程教育、江蘇金蘋果旅業、常州驢媽媽國際旅行社(隸屬上海驢媽媽旅游網)、光大國際傳媒、前程科技等六家獨立營運公司,并在市區設立一家大型國際旅游廣場及多家規模營業廳,在金壇、新北、天寧、武進、溧陽設立分公司、在常武地區擁有二百多家營業網點,2015年與常州郵政達成緊密合作,常州地區175家郵政支局均完成了光大網絡的全覆蓋,具備了銷售光大國旅旅游產品的功能。總部設立散客運營中心(包含國內及出境)、團隊運營中心(出境旅游部及國內旅游部)、入境旅游中心(地接中心)、商務會展與獎勵旅游中心、票證自由行中心、電子商務中心、市場渠道部及門店管理中心等。為方便廣大市民出游,公司組建了常州市旅游集散中心之一的“金蘋果旅業”旅游服務同業分銷平臺,同時在無錫市設立分公司,進一步整合散客資源和規范散客市場,以及滿足市民個性化旅游需求和促進自助游消費市場培育。實現了散客旅游網絡化銷售,業務遍及常州地區每個角落。
      公司依托常州各大媒體廣泛宣傳公司形象與旅游產品,倡導綠色旅游消費理念,崇尚服務至上、超越期望的旅游消費價值觀。公司投資購買了20臺客車用于市區至各鄉鎮營業網點的旅客接送,解決了鄉鎮市民出游乘車難的問題。公司營業部遍設常州各大社區及武進、新北、金壇、溧陽各大鄉鎮,做到“散客天天發,一人也能游天下”的便捷服務,為常州地區廣大市民的出游提供了強大的市場與運作保障。
     在旅游產品方面,我們根據不同對象開發了“短線經常走,長線計劃游”常規產品及“貴族純玩、金領之旅、紅色之旅、自由人、親子游、老年游、野外拓展、學生春游”等特色產品,“要旅游,找光大”已成為常州地區廣大市民出行的首選方式。
光大國旅建有嚴格的質量監督管理機制,堅持“每團必訪”的服務制度,堅持“沒有最好,只有更好”的服務標準,堅持“業務專業,管理專業,服務專業”的經營理念,并貫徹于各項服務之中。
     隨著中國旅游業的迅猛發展,常州旅游業也日新月異,為了把握這一大好時機,常州光大國旅業務發展方向集中于樹立企業品牌形象,搭建網絡技術平臺,建立營業營銷網絡,引進院校專業人才,提供旅游專業服務等方面。憑借馳騁常州旅游業二十多年的經驗為基礎,常州光大國旅獨樹一幟的“網絡、品質、專業、服務”營銷管理模式業已成為常州業界的風向標。
     今天,我們深信,在旅游市場上不斷改革創新、奮勇當先的常州光大國旅,定能走向更加燦爛的明天!

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